Regulator Belanda Kenakan Denda €886.000 kepada 711 B.V. karena Lalai Melindungi Pemain

Kansspelautoriteit (KSA), otoritas perjudian di Belanda, memberlakukan denda sebesar €886.000 pada perusahaan judi daring 711 B.V. Penalty ini dijatuhkan setelah investigasi mengungkap kekurangan dalam upaya perusahaan tersebut melindungi para pemain dari risiko perjudian.

Studi mendalam oleh KSA, yang dilakukan dari Februari 2022 hingga Juni 2024, memperlihatkan kelemahan 711 B.V. dalam mengelola keamanan pelanggannya. Penelitian ini fokus pada sekitar sepuluh profil pemain, melihat indikator-indikator seperti kerugian keuangan yang signifikan, kebiasaan berjudi dengan frekuensi tinggi, dan aktivitas larut malam. Hasilnya menunjukkan bahwa 711 B.V. tidak cukup sigap dalam mengantisipasi dan menangani pola perjudian berbahaya.

Mereka dinilai gagal mengambil tindakan pencegahan yang memadai untuk mencegah kerugian keuangan besar di antara pemain. KSA menegaskan pentingnya tindakan proaktif untuk lisensi operator, yang mencakup deteksi perilaku berisiko, intervensi yang tepat waktu, serta penerapan batasan atau pengecualian akun bila diperlukan. Langkah-langkah serupa untuk perlindungan pemain juga telah diambil di negara lain, seperti Finlandia, yang memperkenalkan peraturan baru untuk menghentikan autoplay slot dan mengatur taruhan.

Pada minggu yang sama, KSA juga menerbitkan laporan tentang TOTO Online, yang kedapatan melanggar regulasi dengan promosi melalui media sosial bersama delapan klub sepak bola. Mereka menawarkan hadiah kaos tim bertanda tangan bagi mereka yang bertaruh lima euro pada platform TOTO.